Para pelanggan juga tidak diperkenankan untuk berbicara satu arah maupun dua arah melalui telepon atau secara langsung selama perjalanan.
Baca Juga: Ariel Tatum Ternyata Mengidap Gangguan Mental, Pernah Coba Bunuh Diri
Sementara itu, bagi pelanggan KA yang perjalanannya kurang dari 2 jam tidak diperkenankan untuk makan dan minum, terkecuali bagi individu yang wajib mengkonsumsi obat-obatan dalam rangka pengobatan yang jika tidak dilakukan dapat membahayakan keselamatan dan kesehatan orang tersebut.
Bagi pelanggan yang menunjukan gejala COVID-19 tidak boleh melanjutkan perjalanan dan akan diturunkan di stasiun terdekat untuk dilakukan pemeriksaan.***